Bu Gizlilik Politikası, info@cozumtools.com (“Site” veya “biz”), Siteyi ziyaret ettiğinizde veya Siteden bir satın alma işlemi yaptığınızda Kişisel Bilgilerinizi toplar, kullanır ve açıklar.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız, Siteyle etkileşiminiz ve satın alımlarınızı işlemek için gerekli bilgiler hakkında belirli bilgiler toplarız. Müşteri desteği için bizimle iletişime geçerseniz ek bilgi de toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında, bir bireyi (aşağıdaki bilgiler dahil) benzersiz bir şekilde tanımlayabilecek her türlü bilgiyi “Kişisel Bilgi” olarak adlandırırız. Hangi Kişisel Bilgileri topladığımız ve neden topladığımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakın.

Cihaz bilgileri

Toplanan Kişisel Bilgilere örnekler: web tarayıcısının sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgileri, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve Siteyle nasıl etkileşim kurduğunuz.
Koleksiyonun amacı: Siteyi sizin için doğru bir şekilde yüklemek ve Sitemizi optimize etmek için Site kullanımına ilişkin analizler yapmak.
Toplama kaynağı: Çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler veya pikseller kullanarak Sitemize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır.
Ticari amaç için açıklama: işlemcimiz Shopify ile paylaşıldı .

Sipariş bilgileri

• Toplanan Kişisel Bilgilere örnekler: ad, fatura adresi, gönderim adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları dahil ve havale), e-posta adresi ve telefon numarası.
  Tahsilatın amacı: Sözleşmemizi yerine getirmeniz için size ürün veya hizmet sunmak, ödeme bilgilerinizi işlemek, gönderimi düzenlemek ve size fatura ve / veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, potansiyel risk veya dolandırıcılık için siparişlerimizi taramak ve paylaştığınız tercihler doğrultusunda bizimle birlikte, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili size bilgi veya reklam sağlayın.
  Koleksiyon kaynağı: sizden toplanmıştır.
  Ticari amaç için açıklama: işlemcimiz Shopify ile paylaşıldı Stripe.
  Müşteri destek Bilgileri'nin

• Toplanan Kişisel Bilgilere Örnekler: 
  Tahsilatın amacı: müşteri desteği sağlamak.
  Koleksiyon kaynağı: sizden toplanmıştır.
  Ticari amaç için açıklama: 

 Gizliliğinize ve SMS pazarlama hizmetimizle ilgili olarak paylaşmaya onay verdiğiniz bilgilere değer veriyoruz. Bu bilgileri size kısa mesaj bildirimleri (siparişiniz için, ödemeden vazgeçme hatırlatmaları dahil), kısa mesaj pazarlama teklifleri ve bizden inceleme talepleri dahil olmak üzere işlem metinleri göndermek için kullanıyoruz.

Web sitemiz, alışveriş sepetinize koyduğunuz ürünleri takip etmek için çerezler kullanır, buna ödemeyi ne zaman terk ettiğiniz de dahildir. Bu bilgiler, SMS yoluyla alışveriş sepeti hatırlatma mesajlarının ne zaman gönderileceğini belirlemek için kullanılır.

Küçükler

Site, 3 yaşının altındaki kişiler için tasarlanmamıştır. Çocuklardan kasıtlı olarak Kişisel Bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler sağladığını düşünüyorsanız, silme talebinde bulunmak için lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Yukarıda açıklandığı gibi, hizmetlerimizi sunmamıza ve sizinle olan sözleşmelerimizi yerine getirmemize yardımcı olmak için Kişisel Bilgilerinizi hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz. Örneğin:

Çevrimiçi mağazamıza güç sağlamak için Shopify kullanıyoruz. Shopify Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy .
Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uymak, mahkeme celbi, arama emri veya aldığımız diğer yasal bilgi talebine yanıt vermek veya haklarımızı başka bir şekilde korumak için paylaşabiliriz.

Davranışsal Reklamcılık

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi ilginizi çekebileceğine inandığımız hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanırız. Örneğin:
Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için Google Analytics'i kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You Google Analytics'i buradan da devre dışı bırakabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
omega-pixel, facebook pixel Siteyi kullanımınız, satın alımlarınız ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla etkileşiminiz hakkındaki bilgileri reklam ortaklarımızla paylaşırız. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla ve bazı durumlarda çerezlerin veya diğer benzer teknolojilerin (bulunduğunuz yere bağlı olarak kabul edebileceğiniz) kullanımı yoluyla toplar ve paylaşırız.

Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için şu adresteki Ağ Reklamcılığı Girişimi'nin (”NAI") eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Hedefli reklamcılığı şu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BİNG - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]
Ayrıca, Digital Advertising Alliance'ın devre dışı bırakma portalını şu adresten ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz: http://optout.aboutads.info /.

Kişisel Bilgileri Kullanma

Kişisel Bilgilerinizi size hizmetlerimizi sunmak için kullanırız; bunlar şunları içerir: satılık ürünler sunmak, ödemeleri işlemek, siparişinizin gönderilmesi ve yerine getirilmesi ve sizi yeni ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında güncel tutmak.

Yasal dayanak

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (“GDPR") uyarınca, Avrupa Ekonomik Alanı'nda (“AEA”) ikamet ediyorsanız, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar altında işleriz:

• Onayınız;
  Sizinle Site arasındaki sözleşmenin ifası;
  Yasal yükümlülüklerimize uygunluk;
  Hayati çıkarlarınızı korumak için;
  Kamu yararına yürütülen bir görevi yerine getirmek;
  Temel hak ve özgürlüklerinizi geçersiz kılmayan meşru çıkarlarımız için.

Saklama

Site üzerinden sipariş verdiğinizde, bu bilgileri silmemizi istemediğiniz sürece ve siz istemediğiniz sürece Kişisel Bilgilerinizi kayıtlarımız için saklayacağız. Silme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki 'Haklarınız' bölümüne bakın.

Otomatik karar verme

Yılın mukimi iseniz, bu karar vermenin sizin üzerinizde yasal bir etkisi olduğunda veya başka bir şekilde sizi önemli ölçüde etkilediğinde, yalnızca otomatik karar vermeye (profil oluşturmayı içerir) dayalı işlemeye itiraz etme hakkınız vardır.

Müşteri verilerini kullanarak yasal veya başka şekilde önemli bir etkisi olan tam otomatik karar verme sürecine giriyoruz.

İşlemcimiz Shopify, sizin üzerinde yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkisi olmayan sahtekarlığı önlemek için sınırlı otomatik karar alma kullanır.

Otomatik karar verme unsurlarını içeren hizmetler şunları içerir:

Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici olarak reddedilmesi. Bu inkarcı az sayıda saat devam eder.
Reddedilen IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici olarak reddedilmesi. Bu inkarcı az sayıda gün devam eder.

GDPR

aea'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme, bunları yeni bir hizmete aktarma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkınız vardır. Bu hakları kullanmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin

Kişisel Bilgileriniz başlangıçta İrlanda'da işlenecek ve daha sonra Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere depolanması ve daha fazla işlenmesi için Avrupa dışına aktarılacaktır. Veri aktarımlarının GDPR'ye nasıl uyduğu hakkında daha fazla bilgi için Shopify GDPR Teknik İncelemesine bakın: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere (‘Bilme Hakkı’ olarak da bilinir) erişme, bu bilgileri yeni bir hizmete aktarma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkınız vardır. Bu hakları kullanmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Bu talepleri sizin adınıza göndermesi için yetkili bir temsilci belirlemek istiyorsanız, lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Çerezler

Çerez, Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen az miktarda bilgidir. İşlevsel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri dahil olmak üzere bir dizi farklı çerez kullanıyoruz. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (oturum açma ve bölge seçimi gibi) hatırlamasına izin vererek tarama deneyiminizi daha iyi hale getirir. Bu, siteye her döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine göz attığınızda bu bilgileri yeniden girmeniz gerekmediği anlamına gelir. Çerezler ayrıca, insanların web sitesini nasıl kullandıkları hakkında, örneğin ilk kez ziyaret edip etmedikleri veya sık sık ziyaret edip etmedikleri hakkında bilgi sağlar.

Sitemizdeki deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz.

Mağazanın İşleyişi için Gerekli Çerezler

Raporlama ve Analitik

Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalma süresi, çerezin "kalıcı“ mı yoksa ”oturum“ çerezi mi olduğuna bağlıdır. Oturum çerezleri, siz taramayı durdurana kadar, kalıcı çerezler ise süresi dolana veya silinene kadar sürer. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirildikleri tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında sona erecektir.

Çerezleri çeşitli şekillerde kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Çerezlerin kaldırılmasının veya engellenmesinin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerine artık tam olarak erişilemeyebileceğini lütfen unutmayın.

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak genellikle tarayıcınızın “Araçlar” veya “Tercihler” menüsünde bulunan tarayıcı denetimleriniz aracılığıyla çerezleri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızın nasıl değiştirileceği veya çerezlerin nasıl engelleneceği, yönetileceği veya filtreleneceği hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım dosyasında veya aşağıdaki siteler aracılığıyla bulunabilir www.allaboutcookies.org .

Ek olarak, çerezlerin engellenmesinin, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgileri nasıl paylaştığımızı tamamen engelleyemeyebileceğini lütfen unutmayın. Haklarınızı kullanmak veya bilgilerinizin bu taraflarca belirli kullanımlarından vazgeçmek için lütfen yukarıdaki “Davranışsal Reklamcılık” bölümündeki talimatları izleyin.

Takip Etme

“İzleme” sinyallerine nasıl yanıt verileceğine dair tutarlı bir endüstri anlayışı olmadığından, tarayıcınızdan böyle bir sinyal tespit ettiğimizde veri toplama ve kullanım uygulamalarımızı değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

Değişimler

Bu Gizlilik Politikasını, örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için, sorularınız varsa veya şikayette bulunmak istiyorsanız, lütfen info@cozumtools.com adresinden e-posta yoluyla veya aşağıda verilen ayrıntıları kullanarak posta yoluyla bizimle iletişime geçin:

2201 MENAUL BLVD NE STE A, ALBUQUERQUE, NM 87107 USA

Son güncelleme: [31.10.2023]

Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun değilseniz, şikayetinizi ilgili veri koruma yetkilisine iletme hakkına sahipsiniz. Yerel veri koruma yetkilinizle veya denetim otoritemizle buradan iletişime geçebilirsiniz: